Kundval
Kundvalssystemen i Nacka kommun omfattar i princip all individuellt riktad service inom barnomsorg, utbildning, individ- och familjeomsorg samt äldreomsorg.
Syftet med kundvalet är att ge kommuninvånarna direkt inflytande över denna service. Hur tjänsterna utformas bestäms av anordnarna i dialog med de människor som använder tjänsterna. Kunden, alltså brukaren, sätts därmed i centrum.